Apple har udgivet en opdatering til deres sidste version af styresystemet, iOS 14.
Apples nye privatlivs funktioner vil kræve af udviklere, at de gør deres privatlivspolitikker endnu mere synlige, hvilke exacte data der indsamles, og hvad intentionen er for indsamling af disse data. Derfor er apps nu påkrævet at vise Apples App Tracking Transparency (ATT) prompt, hvor brugeren skal spørges om tilladelse til at se deres IDFA, for at kunne spore deres enhed, med henblik på målrettet markedsføring.
IDFA (Identifier for Advertisers) er en unik identifikator for en mobilenhed.
Denne identifikator bruges til at målrette reklamer til de rette brugere; den tillader virksomheder er personliggøre indholdet af deres markedsføring for en bruger, og derefter måle effektiviteten af denne markedsføring på brugerniveau og på tværs af mobilenheder.
Denne nye opdatering har gjort mange markedsføringsfolk, forretningsejere og måske også dig, ejer af en webshop, bekymret for hvordan det vil påvirke virksomhederne. Så lad os se nærmere på hvilken påvirkning Apples nye privatliv funktion kan få for din webshop.
Vil denne opdatering påvirke webshops og websider?
Nej. På nuværende vil denne nye funktion kun være påkrævet for apps fra App Store, og påvirker derfor ikke sporing for websider.
Dog vil alle større digitale markedsføringsplatforme, have sandsynlighed for at miste synlighed på de daglige aktiviteter, når disse ændringer slår igennem, ifølge craft52. Det vil gælde aktiviteter for op til 90% af Iphone brugere (og Ipad og Apple TV), og det vil nærmest ske fra dag til dag.
Dette vil resultere i et massivt tab af data som forsyner de kæmpe store algoritmer bag ved big tech’s super effektive markedsføringsplatforme.
Så selvom din virksomhed ikke nødvendigvis mister data, så vil du miste adgang til en gigantisk mængde data som du har draget fordel af, når du har brugt disse markedsføringskanaler.
Det betyder at websider og webshops som er meget afhængige af Facebook ads og andre ad platforme, vil blive berørt af denne nye opdatering, fordi apps ikke længere kan sende visse informer med detaljeret reklame målretning og resultater af konverteringer, hvis ikke disse bliver godkendt af brugerne.
Skal jeg lave en popup til godkendelse på min webshop / webside?
Nej. På nuværende vil Apple kun kræve det ved proaktivt at spørge brugerne om tilladelse til at spore dem på tværs af andre apps og websteder, på apps som installeres på en iOS enhed.
Websteder er ikke påvirket af dette og skal ikke spørge om tilladelse hos deres brugere.
Betydning for Google Analytics
De fleste webshops bruger Google Analytics for at få adgang til detaljeret information om deres trafik, salgs, omsætning med mere.
Hvis du er en sådan webshop ejer som bruger Google Analytics, så skal du ikke bekymre dig om hvor vidt den nye iOS 14 opdatering får betydning for dine analytics.
Selvom Safari 14 også fik en ny privatlivs opdatering, bestående af en ny privatlivs rapport, som vil indeholde detaljer om tredjeparts cookies og trackers, som bliver blokeret på en webside når en bruger besøger den, så vil dette ikke blokere Google Analytics da denne service kun bruger første parts cookies, til at indsamle data om den besøgende.
Første parts cookies bliver gemt af domænet (websiden) som du besøger. Disse gør at websiden kan indsamle data til analytics, huske sprog indstillinger og bidrage til andre brugbare funktioner som hjælper til at give en god brugeroplevelse.
Anden parts cookies er cokies som er overført fra et firma (firmaet som har lavet første parts cookie) til et andet firma, via en slags data partnerskab.
Tredjeparts cookies er oprettet af helt andre domæner end dem du besøger direkte, hvorfor navnet Tredjepart. Disses bruges til cross-site sporing, retargeting og servering af reklamer.
De fleste af de trackere der bliver påvirket af den nye version af Safari, er dem som bærer cross-site cookies, også kendt som tredjeparts cookies.
Betydning på Analytics Platform
Efter udgivelsen af iOS14 opdateringen, vil brugere som ikke giver tilladelse til at apps kan spore deres data ikke længere være tilgængelig for retargeting formål. For firmaer, hvilket vil sige dig, betyder det at du ikke længere kan bygge en retargeting målgruppe for brugere på iOS enheder, med mindre disse har givet tilladelse for IDFA sporing. Samtidigt kan den nye IDFA opdatering også resultere i at nogle rapporter på brugerniveau bliver mindre nøjagtige for apps på iOS.
Dette vil kun påvirke firmaer der har deres egen app. Så webshop ejere kan godt tage det mere rolig, da den nye privatlivs funktionalitet ikke påvirker sporing på websider.
Betydning for Google Ads
For annoncører som bruger Google Ads, har Google anbefalet en opgradering til den nyeste version af Google Analytics for Firebase, for at kunne aktivere understøttelse af SKAdNetvær, fordi Google ikke længere vil benytte sig af IDFA.
SKAdNetwork, hvor SK står for StoreKit, henviser til Apples SDK som normalt styrer hvordan apps bliver bygget og afviklet, samt håndtering af interaktioner med annoncering.
Når først iOS 14 er installeret, vil apps som et resultat af in-app annoncering, blive formidlet af Apples SKAdNetværk.
Dette vil også kun gælde for apps og ikke for andre virksomheder.
Betydning på Facebook
Facebook har nævnt nogle gange at de vil lave ændringer som er i overensstemmelse med Apples nye privatlivspolitik. Den første af disse ændringer er Apples ATT prompt, som Apple nu tvinger Facebook til at vise til brugere, hvori der skal spørges om tilladelse til at spore deres data.
Disse ændringer vil have en stor virkning på hvordan Facebook modtager og behandler konvertering begivenheder fra værktøjer såsom Facebook pixel.
Når dette er blevet rullet ud på Facebook, vil virksomheder som optimerer, målretter og / eller rapporterer på mobile web events, fra hvilken som helst af deres business tools, blive påvirket, siden Apple kræver en begrænsning på deling af data.
For at minimere forstyrrelser, har facebook introduceret Aggregated Event Measurement for at understøtte måling af webhændelser fra iOS 14-brugere, når Apple kræver ATT-prompten.
Ifølge Facebook “er den designet til at hjælpe med måling en kampagnes præstation, på en måde som er på linie med forbrugerens beslutning om deres data.”
Aggregated Event Measurement er en løsning for Facebooks Annoncører, for at kunne nå ud og rapportere om de brugere som ikke ønsker at give tilladelse til at spore deres IDFA.
Dette vil kræve, at Facebook-annoncører verificerer deres domæne til Facebook Annoncering og opretter op til 8 begivenheds optimeringer til konvertering kampagner.
Forneden er hvad du bør gøre nu for at forberede dig til Aggregated Event Measurement:
● Planlæg dine 8 begivenheds optimeringer for hvert domæne.
Annoncører vil blive begrænset til kun at spore 8 pixel events pr domæne. Dette inkluderer både pixel event conversations, lige så vel som custom conversations som er baseret på specifikke URLs.
Andre events kan stadig bruges til oprettelse af website custom audiences, men ikke for konverteringssporing.
Hvis du bruger mere end 8 konverterings begivenheder pr. domæne til optimering eller rapportering, skal du udarbejde en handlingsplan for, hvordan du opererer med 8 konverterings begivenheder pr. domæne baseret på dine forretnings prioriteter.
Du behøver ikke at lave ændringer til din pixel eller Conversions API implementering, da opsætning af events vil blive gjort inde i Events Manager.
Vi henviser til Facebook Markedsførings eksperter for hjælp til at opsætte og planlægge dine konverterings events.
● Bekræft dine domæner:
Bekræft dine domæner ved at bruge de steps som er angivet i Facebook Help Center. Det er vigtigt for firmaer med pixels som bruges af flere Business Managers eller personlige ad konti.
Verificering af dine domæner vil sikre dig mod nuværende eller fremtidige forstyrrelser, i forbindelse med at opsætte konverterings events / begivenheder.
Ræk ud til os hvis du ønsker at vi skal tilføje en ekstra fil i dit meta tag, eller uploade en fil til serveren for dit domæne, for at du kan verificere det for Facebook.
Denne nye opdatering har fået mange til at bekymre sig om fremtidens muligheder når det kommer til at målrette kampagner til potentielle kunder, skabe leads eller måle på konverteringer fra annoncer. Men den relle påvirkning er stadig ukendt for nu, siden at opdateringen kun lige er blevet udgivet i skrivende stund.
Det er kun tiden der kan fortælle hvor stor en indflydelse iOS 14 vil få.
Disclaimer:
Vi hos Shoptech Media er ikke markedsførings eksperter, men vi har lavet dette indlæg for at hjælpe dig når vi støder på nye opdateringer eller teknologi.
Alt indhold i dette indlæg er lavet ud fra vore research og forskellige kilder.
Referencer:
- https://www.theverge.com/2021/1/28/22253366/apple-app-tracking-transparency-opt-in-req uirement-beta-launch
- https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/
- https://www.facebook.com/business/help/331612538028890?id=428636648170202
- https://woocommerce.com/posts/how-apple-ios-14-impacts-ecommerce-advertising/
- https://craft52.co/blog/2020/12/17/apple-ios14-affect-ecommerce-business
- https://mediatool.com/2021/02/11/how-the-next-ios-14-update-will-impact-your-ads-and-wh at-you-can-do-about-it/
- https://infotrust.com/articles/apple-ios-14-update/#elementor-toc__heading-anchor-8
- https://developers.facebook.com/blog/post/2020/12/16/preparing-partners-ios-14-mobile-w eb-advertising/
- https://www.xen.com.au/blog/facebook-advertising-aggregated-event-measurement
- https://blog.google/products/ads-commerce/preparing-developers-and-advertisers-for-policy -updates/